【九月服務之星】榜樣的力量!
2021-10-22
一、光明城市-周敏
工作認真、細心是她的工作代名詞;勤勉不懈,極富熱情是她的工作態度;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧是她的工作優勢。
工作中的她還不只滿足于此,她在閑暇時會主動積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
她至真至誠對待每一位業主,以高質量的服務博取了更多業主的信賴。所管區域超額完成第三季度物業費,收費率達到111.65%。
二、悅龍山-陳代云
陳代云是悅龍山一名秩序部維護員。為人親和,一說話就笑瞇瞇的他對待工作卻非常認真嚴謹,每天都在巡邏的第一線。
一次,他跟往常一樣和同事一起在樓棟巡查,走到樓頂聞到一股焦味,立馬警惕起來,上報后挨戶敲門詢問,經排查后氣味鎖定是從一戶在家睡著的業主家里散發出來的,他立刻通知管家聯系業主,業主在第一時間聯系家人開門才發現是在燉肉忘記關火,灶上的鍋已經被燒干燒糊導致的,他和同事幫著把門窗打開透氣并叮囑業主下次一定要注意,業主連聲道謝,如果不是他們巡查到位并通知及時后果將不堪設想。
三、聽湖九園-莊瑞莉
莊瑞莉是聽湖九園的一名環境維護員,作為一名樓棟保潔,樓道的清潔很重要。特別是單元大廳,是反映一棟樓整體衛生的臉面,每天她上班的第一件事就是打掃單元大廳,保證光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,不留衛生死角。嚴格按照規定服務頻次進行清潔,對重點的部位隨時清理打掃,保持良好的衛生環境,給業主一個舒暢的好心情!
四、江安希望城-劉小容
劉小容是江安希望城的一名環境維護員,剛來的時候她沒有固定的工作崗位,總是做替補,她就像一塊磚,哪里有需要領導就安排她去哪里,特別是在集中清理垃圾桶、處理堵塞的排污管道水的時候,真的是又累又臟,即便是這樣她都沒有任何抱怨,不管是在哪里都非常認真、負責的工作。后來公司針對地下車庫,特購買了一臺車庫掃地機,領導就安排她主要負責地下車庫的衛生維護,雖然以前從來沒有接觸過掃地機這個設備,但她憑借自己刻苦鉆研,勤奮學習,不僅很快的熟練掌握該設備的所有基本技能、技巧,還當起了師傅,細心的教會了其他保潔員工們使用該設備。
五、天府中心城-鄧莉
從鄧莉入職之后,她一直在自己的崗位默默地工作著,工作時就把公司當成自己的家,將自己的能力充分發揮出來。
她的熱情美麗還多次成為公司宣傳照里最好的模特,工作時她熱心的服務著每一位來看房的客戶,認真的做好每一件小事,耐心處理每一個問題,她習慣把點滴小事仔細做,是我們學習的榜樣!
六、瀾岸聽溪-周敏
周敏是瀾岸聽溪售樓部的一位案場接待員,她堅持遵從“客戶至上,用心服務”的工作原則,為客戶提供優質貼心的服務是她的目標。
有一次在上崗期間,她拾到一串遺失的車鑰匙,為保證不誤領,她會請前來領物品的失主說出鑰匙配件看是否符合,以保證物歸原主。
在工作中,和同事相處和睦,互幫互助,善于學習的她也在進一步提升服務質量和業務水平,竭誠為客戶業主提供更優質的服務,讓客戶業主真正體驗到賓至如歸的貼心式服務!