【十二月服務之星】您的每一次被需要我們都會全力以赴
2022-01-11
一、光明城市服務之星
肖明,光明城市秩序維護部班長,入職金勤佳和物業6年,作為秩序維護部班長,對于基層管理工作他勇于擔當、敢說敢管。
在年底小區安全防范工作中他的表現尤為突出,在得到公司對小區安全防范工作的部署后,他第一時間積極響應,動員全組人員配合工作,對小區的物防、技防設施和安全隱患進行逐一檢查上報,并安排門崗人員加強小區對各出入口的管控。
肖明對自己班組的管理上總是會多一份叮囑、多一份仔細,會提醒同事發現問題要及時告知同伴,保護好自己的安全,會要求交接班巡崗巡邏一定要到位,他為人誠懇,做事認真,對小區的每一處安全巡邏點都了如指掌。
二,悅龍山服務之星
她是隨叫隨到的“曹阿滿”,她是迎難而上的“沖鋒兵”。徐小金,悅龍山客戶服務部樓棟管家,主要負責為業主提供需求服務,她入職金勤佳和的時間并不長,但對于這份工作她對自己的要求卻十分嚴格。
在日常工作中她總是會隨身攜帶紙筆,每當遇到業主有需求和反饋她便會用紙筆記錄下來,之后一一為業主解決,直到業主給出滿意的答復。
她的臉上總是掛著微笑,對于領導安排下來的任務也從不含糊,在冬季送溫暖的活動中,為了能讓出門工作的業主和上學的小業主喝到一杯熱騰騰的熱飲,她便早早的來到大門崗,帶著微笑等候業主的到來,為進出的業主雙手遞上暖心暖胃的熱飲,她美麗的笑容溫暖著每一位業主,貼心的服務也得到了業主們的一致認可。
三、聽湖九園服務之星
作為一名客服管家,唐銀華從業主入住的第一天到之后生活的每一天里,都會仔細、耐心的為每一位業主提供服務,關心業主生活,了解業主所需,根據業主們的不同需求,唐銀華還會提供各種特別的精心服務,以此提高業主們對物業服務的滿意度。有業主要舉行婚禮,唐銀華會主動叫上同事們無償的為業主精心布置樓棟的單元大廳,一束束花,一個個氣球,為新人營造出浪漫幸福的場景,看到新人在自己布置的場地上洋溢著幸福的笑容,唐銀華說:“這是業主對自己工作的最大認可,有很大的滿足感,再累也覺得值得”。
四、江安希望城服務之星
曾國林入職金勤佳和物業這個大家庭已將近5個年頭,從最初的客服人員到現在的財務內勤,即使崗位發生了變化,但她認真、細心、嚴謹的工作態度卻從未改變,面對業主繳費時提出的種種問題,她總是耐心的為業主解釋,有老人行動不方便,她也會親自上門服務,盡量讓業主少勞累。
她用自己的行動告訴我們保持熱心服務的秘訣是學會換位思考,在力所能及的范圍內多幫助業主,把業主的事情當做自己的事情,自然而然,更多的業主就會認可我們。
除了工作中的熱情和耐心,在日常生活中她也常常幫助他人,她常說:“生活就是鏡子,你對它展示什么,它便回報你什么,我們可以平凡但不能平庸。”
五、天府中心城服務之星
尹玉芳是天府中心城的環境維護員,堅守崗位,維護環境衛生,是她的工作職責,大廳里,大廳外、綠化帶、停車場......都是她的工作區域,工作中無論遇到多臟、多臭的活,她都會認真得打掃,日復一日的重復清潔每一個角落,為我們帶來干凈整潔的環境。在寒冷的冬日,悶熱的夏季她總是不動聲響的主動去工作,用雙手創造出整潔優美的環境,在忙碌時也不會忘記停下手中的工作和你打一聲招呼,說一聲“您好呀”。
六、瀾岸聽溪服務之星
閔豫蓉是瀾岸聽溪的一名客服人員,為人熱情大方 ,做事主動積極,為客戶服務也很有耐心,工作時總是盡全力解答客戶的疑惑,細致周到。除此之外,心靈手巧也是同事們對她的一致評價,售樓部吧臺的黑板報和水池的圖畫都是經她的巧手繪畫出來的,一幅幅生動有趣的圖畫為售樓部添加了活躍的色彩和亮點,讓工作的同事和來訪的客戶都倍感親切。在金勤佳和工作的這段時間里,閔豫蓉一直用熱心、積極的工作態度來對待這份工作,在平凡的崗位上默默奉獻著自己。